LEGAL REFERENCE

Dasar Legal mekdi88 menegaskan komitmen terhadap kejelasan dan keselamatan pengguna di Malaysia.

Kami memegang ketegasan terhadap keperluan data dan maklumat peribadi pengguna di wilayah yang disokong. Polisi ini menerangkan hak anda serta tanggungjawab kami dalam pengurusan maklumat, termasuk maklumat pembayaran...

KEJELASAN DATAKESELAMATAN AKUNPENGURUSAN MAKLUMAT
Lihat Lobby Baca Soalan Lazim
mekdi88 Dasar Legal mekdi88 menegaskan komitmen terhadap kejelasan dan keselamatan pengguna di Malaysia.

Dasar ketelusan kami memperincikan bagaimana maklumat dikumpul dan disimpan sesuai dengan keperluan bidang kuasa di Malaysia.

mekdi88 mengumpul data pengguna termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, untuk memastikan ketelusan transaksi dan keselamatan akaun. Data disimpan secara selamat dengan kawalan akses ketat serta mengamalkan pengauditan berkala untuk memastikan pematuhan terhadap undang-undang tempatan dan piawaian privasi. Kami memproses data hanya untuk tujuan pengesahan identiti, pengurusan akaun, dan perkhidmatan pelanggan yang berkaitan, demi menjaga kepercayaan dan

keselamatan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PERKHIDMATAN

Cara menghubungi dan mendapatkan sokongan berkaitan dasar</>

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel [email protected] atau selain itu, menggunakan sistem bantuan dalam akaun untuk pertanyaan berkaitan data dan keselamatan. Khidmat pelanggan kami tersedia pada waktu pejabat Malaysia, termasuk...

Khidmat Pelanggan Kami tersedia melalui e-mel dan sembang langsung untuk menjawab pertanyaan berkaitan dasar dan keselamatan akaun anda.
E-mel Sokongan Sampaikan pertanyaan anda kepada [email protected] dan kami akan memberi maklum balas secepat mungkin dalam waktu pejabat di Malaysia.
Sistem Bantuan Dalam Talian Gunakan bahagian bantuan dalam akaun anda untuk maklumat dan panduan berhubung pengurusan data dan keselamatan akaun.
KEBERKESANAN PENGURUSAN

Langkah kami dalam pengurusan data dan keselamatan maklumat

mekdi88 memastikan bahawa maklumat pengguna, termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dilindungi dengan protokol keselamatan terkini. Cookies digunakan untuk memantau pengalaman pengguna, sementara rekod pengesahan digunakan untuk...

Pengendalian Data

Data pengguna dilindungi dengan sistem keselamatan berlapis, termasuk enkripsi dan kawalan akses ketat, agar maklumat tidak disalahgunakan.

Penggunaan Cookies

Cookies membantu meningkatkan pengalaman anda, serta memantau aktiviti untuk memastikan keselamatan akaun dan mematuhi dasar privasi kami.

Retensi Data

Maklumat disimpan dalam tempoh sah berdasarkan keperluan perundangan dan untuk tujuan pengurusan akaun serta transaksi anda.

Pengemaskinian Maklumat

Anda boleh menghubungi kami pada bila-bila masa untuk mengemaskini maklumat peribadi atau mengemukakan permintaan penghapusan data.

Sokongan Privasi

Pasukan sokongan kami bersedia membantu jika anda mempunyai pertanyaan atau permintaan berkaitan privasi info.

Tindakan Sekiranya Pelanggaran

Dalam kes pelanggaran data, kami akan memaklumkan pengguna secepat mungkin dan mengambil langkah pembaikan yang sesuai demi melindungi maklumat diri anda.

Soalan-Soalan Berkaitan Pengurusan Data dan Privasi

Maklumat anda dilindungi dengan teknologi keselamatan terkini termasuk enkripsi dan kawalan akses peribadi, memastikan data tetap selamat dan tidak disalahgunakan.

Ya, anda boleh hubungi pasukan sokongan kami bila-bila masa untuk mengemaskini atau memadam data peribadi sesuai dengan hak anda di bawah undang-undang Malaysia.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk urusan perkhidmatan, kemudian dilupuskan mengikut jadual yang ditetapkan dan undang-undang tempatan.

Kami akan melaksanakan tindakan segera termasuk pemberitahuan kepada pengguna dan langkah kawalan untuk memperbaiki keadaan serta mencegah kejadian berulang.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan melalui email [email protected] atau sistem bantuan dalam akaun anda untuk sebarang pertanyaan berkaitan data dan keselamatan.

Kami tidak akan mengedar maklumat peribadi anda tanpa persetujuan anda, kecuali jika diharuskan oleh undang-undang atau dalam hal urusan proses operasi platform.

Anda mempunyai hak untuk meminta maklumat tentang data anda, mengemas kini maklumat atau memohon penghapusan data sesuai dengan hak asasi di bawah undang-undang Malaysia.